Notre charte qualité


Les produits

Des produits « authentiques » :

Tous les produits que nous proposons sont fabriqués par des petits producteurs régionaux, travaillant selon des méthodes traditionnelles et artisanales. Ce sont des producteurs qui « prennent le temps » pour fabriquer des produits d’exception qui ont comme point commun le respect de la tradition et la qualité des matières premières utilisées. Chez nous, les produits n’ont ni conservateurs, ni colorants, ni exhausteurs de goût. Vous serez conquis par leur authenticité !

Une sélection rigoureuse et innovante :

Une fois identifiés, les produits sont tous goûtés par un comité de sélection qui peut parfois comprendre certains de nos clients les plus actifs. Vous impliquer dans la sélection des produits est très important pour nous, car c’est le moyen le plus direct et le plus efficace pour savoir ce que vous aimez et vous faire découvrir de nouveaux produits.


La livraison

Nous attachons une attention toute particulière à la qualité de nos livraisons. Nous utilisons pour cela des emballages et des protections de grande qualité, garantissant une réception en parfait état. Pour les produits frais, nous utilisons des emballages isothermes tout à fait adaptés et livrons en 24H via Chronopost, afin de garantir une livraison en parfait état de fraîcheur et de conservation.


Nos producteurs

Un circuit court :

Nous travaillons en direct avec l’ensemble de nos producteurs, garantissant un circuit d’approvisionnement court pour le consommateur final. Nous sommes le seul intermédiaire entre le producteur et vous… ce qui garantit une parfaite connaissance du produit que nous vendons et permet de maintenir une qualité irréprochable à des prix attractif !

Une relation de proximité avec nos producteurs :

Nous connaissons personnellement l’ensemble des producteurs avec qui nous travaillons car nous leur rendons systématiquement visite pour comprendre leur manière de travailler et s’imprégner de leur savoir-faire. C’est primordial pour nous de créer cette relation de proximité avec nos partenaires producteurs.


Vos garanties

Vos garanties sont ICI. Pour plus de détails, nos CGV sont disponibles .